LES PLUS FRÉQUEMMENT POSÉES
Les tringles à rideaux d'une longueur maximale de 2 mètres sont livrées en une seule pièce. Pour les longueurs supérieures à 2 mètres, la tringle est livrée en deux pièces avec un connecteur.
Sur demande, les tringles à rideaux d'une longueur maximale de 4 mètres peuvent également être fabriquées et livrées en une seule pièce. Veuillez noter qu'en raison de la longueur accrue, des frais de livraison supplémentaires peuvent s'appliquer.
Mesurez la largeur de votre fenêtre, puis ajoutez 25 à 30 cm de chaque côté afin que le rideau occultant puisse être entièrement ouvert sans couvrir la fenêtre. S'il n'y a suffisamment de place que d'un seul côté, vous pouvez prévoir jusqu'à 30 cm de ce côté pour que le rideau ouvert ne déborde pas sur la fenêtre.
Si vous souhaitez une installation d'un mur à l'autre, veuillez mesurer la longueur totale de mur à mur.
Il est également utile de réfléchir à la distance entre le premier rail et le mur, surtout s'il y a un radiateur sous la fenêtre. Sur demande, nous pouvons ajuster cette distance afin que le rideau ne touche pas le radiateur.
Oui, dans la plupart des cas, nous pouvons fabriquer des tringles à rideaux selon vos exigences spécifiques. Tous nos produits sont fabriqués sur commande.
Si vous avez des exigences particulières, veuillez les inclure dans la section Notes de commande lors de votre commande, ou contactez-nous directement pour discuter de vos besoins avant de commander.
Étant donné que tous nos produits sont fabriqués sur mesure, le délai de production standard est d'environ 2 semaines après la commande.
Pour une estimation de livraison des plus précises et à jour, veuillez nous contacter directement. Nous serons ravis de vous fournir des informations concernant les délais de production et d'expédition actuels.
PRODUIT
Oui, les tringles à rideaux coudées et d'angle peuvent être fabriquées selon vos exigences. Nous fabriquerons sur mesure la tringle à rideaux à l'angle exact requis, assurant un ajustement parfait pour votre espace.
Pour garantir la précision, veuillez nous contacter avant de passer votre commande et fournir les dimensions et les spécifications d'angle requises. Nous serons ravis de vous aider à trouver la meilleure solution.
Les dimensions et autres mesures importantes de chaque produit se trouvent dans la section Description de la page du produit.
Vous y trouverez un tableau détaillé contenant toutes les informations de taille et techniques pertinentes pour vous aider à choisir le bon produit.
Presque tous les aspects de nos tringles à rideaux peuvent être personnalisés pour répondre à vos exigences spécifiques. Selon le produit, les options de personnalisation peuvent inclure :
- Embouts (pièces d'extrémité décoratives)
- Distance entre les rails
- Distance du mur au premier rail
- Dimensions des supports
- Autres modifications spécifiques au produit
Si vous souhaitez personnaliser un produit en particulier, veuillez nous contacter avant de passer votre commande. Nous serons ravis de vous fournir des informations détaillées sur les options de personnalisation disponibles.
Votre commande comprend un ensemble complet prêt à être installé. Selon le produit sélectionné, l'emballage contient la tringle à rideaux, les supports de fixation, les vis, les chevilles et les crochets à rideaux.
En standard, nous incluons environ un crochet pour chaque 10 cm de longueur de tringle à rideaux. Si vous avez besoin de crochets supplémentaires, vous pouvez les demander lors de votre commande.
Nos tringles à rideaux sont fabriquées en bois massif et renforcées par un rail intérieur en aluminium intégré. Cette construction est suffisamment solide pour supporter tous les rideaux et rideaux occultants du commerce.
Pour utiliser votre carte-cadeau, saisissez le code que vous avez reçu par e-mail dans la section Code promotionnel / Code de réduction lors du paiement.
La valeur de la carte-cadeau sera automatiquement déduite du total de votre commande. Si la carte-cadeau ne couvre pas le montant total, vous pouvez régler le solde restant à l'aide de l'un des modes de paiement disponibles.
COMMANDES
Étant donné que tous nos produits sont fabriqués sur mesure selon vos spécifications individuelles, les retours ne sont acceptés que dans des cas exceptionnels.
Si vous rencontrez un problème avec votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Nous examinerons la situation et ferons de notre mieux pour trouver une solution juste et satisfaisante.
Une fois votre commande fabriquée et expédiée, nous vous enverrons un numéro de suivi.
sur la page Suivre ma commande ou sur le site web officiel de suivi GLS pour suivre l'état et l'emplacement de votre envoi en temps réel.
Ne vous inquiétez pas, cela ne pose généralement pas de problème. Veuillez nous contacter dès que possible, et nous ferons de notre mieux pour mettre à jour l'adresse de livraison avant l'expédition de votre commande.
Si la commande a déjà été expédiée, nous vous conseillerons sur les options disponibles pour modifier l'adresse de livraison auprès du service de messagerie.
Veuillez inspecter attentivement votre colis à la livraison et vous assurer que tout est en bon état.
Si votre produit arrive endommagé, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la livraison et envoyer des photos montrant clairement les dommages à notre adresse e-mail de support client support@dominodeco.com
Dès réception des informations, nous examinerons le cas et travaillerons avec vous pour trouver la meilleure solution possible dans les plus brefs délais.
Tous les prix affichés sur notre site web incluent déjà la TVA.
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CONTACT
Notre équipe du service client est disponible du lundi au vendredi.
Sur la page Nous Contacter de notre site web ou par e-mail à l'adresse support@dominodeco.com. Nous serons ravis de vous aider pour toute question concernant votre commande ou nos produits.





